Kambukka ofrece una garantía limitada de dos años en todas las botellas compradas en kambukka.com y en los distribuidores autorizados con prueba de compra. 

Tenga en cuenta que esta garantía sólo cubre los defectos de fabricación del producto.

Las piezas desgastadas, abolladuras, arañazos y pintura astillada o cualquier otro uso indebido del producto o instrucciones de cuidado dentro del embalaje (Lavado de vajilla, etc.) no son causa de reemplazo y no serán reconocidas como cubiertas por la garantía, ya que provienen del uso normal del producto.

En cuanto a la gama de botellas, nuestra garantía cubre cualquier fuga causada por un defecto en el material de acero inoxidable o en la tapa. Los daños intencionados y el uso indebido del producto pueden anular la garantía.

Para reportar una reclamación, por favor envíe un correo electrónico a customerservice@bibobrands.com con la prueba de compra, el motivo de la reclamación y fotos de su botella. Específicamente, por favor envíe una foto completa de la parte frontal de la botella, el fondo de la botella y el área del daño o defecto reclamado, si corresponde.